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Terms of Sales

These general conditions of sale apply to the products and services offered by Swiss Business Plan. By using the products and services of Swiss Business Plan, you fully and unreservedly accept the conditions below. 

Conclusion of the sale

According to article 184 ss. CO, the sale is concluded electronically by simple click, as soon as the customer validates his purchase and the payment is confirmed. By purchasing a product on the Swiss Business Plan website, the customer accepts the object of the sale, the purchase price and the terms of the conclusion of the sale. 

Product Information

Swiss Business Plan strives to keep the data on this site relating to the products offered for sale up to date.

Unless otherwise stated, the prices indicated are to be interpreted as net prices in Swiss francs (CHF), including VAT. 

Delivery of products

Once the order has been validated by the customer and the payment confirmed, the customer receives his products by e-mail, at the e-mail address he mentioned when creating his customer account. Delivery is immediate. In the event of a problem noted by the customer upon delivery of the products, he charges the customer to contact Swiss Business Plan customer service for further information.

Withdrawal period

After validation of the order, the customer has no withdrawal period. Consequently, he cannot request the cancellation of an order and even more so request a partial or total refund. 

Disclaimer

Swiss Business Plan declines all liability for damage attributable, including in the event of negligence, to access or the impossibility of accessing all or part of this website, or to the use that will be made of it. 

Applicable law and jurisdiction

In Switzerland, e-commerce is governed by the federal law against unfair competition (LCD; RS 241) and the ordinance on the indication of prices (OIP; RS 942.211). The provisions of the Swiss Code of Obligations (CO; RS 220) apply.

In the event of a dispute, only the courts of Geneva are competent.

Privacy Policy

The privacy of visitors to our website is very important to us and Swiss Business Plan is committed to protecting it. We comply with the provisions of the Federal Data Protection Act (LPD) and any other data protection provision applicable in Switzerland or the European Union, such as the GDPR. This privacy policy details what we do with your personal information.

1. Collection of your personal information

  • Information about your computer, including your IP address, geographic location, browser type and version, and operating system;
  • Information about your visits to and use of this website including the referring source, length of visit, page views and website navigation paths;
  • Information such as your email address, which you provide to us when you register on the site,
  • Information that you enter when you create an account on our website such as your surname, first name, date of birth or email address;
  • General information that you enter when you use the services of our website;
  • Information generated while using our site, including when, how often and under what circumstances you use it;
  • Information relating to the purchases you make, the services you use or the transactions you carry out on our site, which includes your name, address, telephone number, email address and banking information;
  • Information that you post to our website with the intention of publishing it on the Internet, which includes your username, profile pictures and the content of your posts;
  • Information contained in all communications you send to us by email or on our website, including their content and metadata;
  • Any other personal information you provide to us.

Before disclosing personal information about another person to us, you must obtain that person’s consent to the disclosure and processing of that personal information under the terms of this Privacy Policy.

2. Use of your personal information

Personal information provided to us through our website will be used for the purposes described in this policy or on the relevant site pages. We may use your personal information to:

  • To administer our website and our business;
  • Personnaliser notre site Internet pour vous ;
  • Permettre votre utilisation des services proposés sur notre site web ;
  • Vous envoyer les marchandises achetées sur notre site ;
  • Vous fournir les services achetés sur notre site ;
  • Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements ;
  • Vous envoyer des communications commerciales non relatives au marketing ;
  • Vous envoyer des notifications par email que vous avez expressément demandé ;
  • Vous envoyer notre newsletter par mail, si vous l’avez demandé (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir notre newsletter) ;
  • Vous envoyer des communications marketing relatives à notre entreprise ou à des entreprises tierces sélectionnées avec soin qui selon nous pourraient vous intéresser, sous forme de publication, ou si vous avez expressément donné votre accord, par email ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment de votre volonté de ne plus recevoir de communications marketing) ;
  • Fournir des informations statistiques à propos de nos utilisateurs à des tierces parties (sans que ces tierces parties puissent identifier d’utilisateur individuel avec ces informations) ;
  • Traiter les demandes et les réclamations relatives à votre site web effectuées par vous ou vous concernant ;
  • Maintenir la sécurité de notre site web et empêcher la fraude ;
  • Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l’utilisation de notre site web (y compris surveiller les messages privés envoyés par le biais du service de messagerie privé de notre site web) ; et
  • D’autres utilisations.

Si vous soumettez des informations personnelles sur notre site web dans le but de les publier, nous les publierons et pourrons utiliser ces informations conformément aux autorisations que vous nous accordez.

Vos paramètres de confidentialité peuvent être utilisés pour limiter la publication de vos informations sur notre site web et peuvent être ajustés dans vos paramètres de confidentialité sur le site web.

Sans votre consentement explicite, nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tierces parties pour leur marketing direct, ni celui d’autres tierces parties.

3. Divulgation de vos informations personnelles

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe lequel de nos employés, dirigeants, assureurs, conseillers professionnels, agents, fournisseurs, ou sous-traitants dès lors que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à n’importe quel membre de notre groupe d’entreprises, dès lors que cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique.

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles:

  • Étant donné que nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • Dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit) ;
  • À l’acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons de) vendre ; et
  • À toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d’un tribunal ou autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, selon notre opinion, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible de demander la divulgation de ces informations personnelles.

Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tierces parties.

4. Transferts internationaux de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tous les pays dans lesquels nous opérons, afin de nous permettre d’utiliser les informations en accord avec cette politique.

Les informations que nous collectons peuvent être transférées dans les pays suivants, en l’absence de lois de protections des données équivalentes à celles en vigueur dans l’espace économique européen: les États-Unis d’Amérique, la Russie, le Japon, la Chine et l’Inde.

Les informations personnelles que vous publiez sur notre site web ou que vous soumettez à la publication peuvent être disponibles, via internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l’utilisation, bonne ou mauvaise, de ces informations par des tiers.

Vous acceptez expressément le transfert d’informations personnelles décrit dans cette Section 4.

5. Conversation de vos informations personnelles

Les informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

Nous conserverons des documents (y compris des documents électroniques) contenant des données personnelles:

  • Étant donné que nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour toute procédure judiciaire en cours ou potentielle ; et
  • Pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris fournir des informations à d’autres à des fins de prévention des fraudes et de réduction des risques de crédit).

6. Sécurité de vos informations personnelles

Swiss Business Plan prend les précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelle.

Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés en Suisse (protégés par mot de passe et pare-feu).

Toutes les transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.

Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.

Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).

7. Amendements

Swiss Business Plan reserves the right to update this privacy policy by posting a new version on our website. You should check this page regularly to ensure that you are aware of any changes made to this policy. We may notify you of changes to this policy by email.

8. Your rights

You can ask us to provide you with any personal information we hold about you; the transfer of such information will be subject to the following conditions:

  • The payment of any costs; And
  • Presentation of sufficient proof of your identity (for these purposes we generally accept a photocopy of your passport certified by a notary plus an original copy of a document from an official body showing your current address).

We may withhold personal information that you request to the extent permitted by law.

You can ask us at any time to stop processing your personal information for marketing purposes.

In practice, you will express your consent in advance to our use of your personal information for marketing purposes or we will provide you with an opportunity to opt out of the use of your personal information for marketing purposes.

9. Third Party Websites

Our website contains hypertext links to third-party websites and information about them. We have no control over those sites, and are not responsible for their privacy policies or practices.

10. Updating information 

Please let us know if the personal information we hold about you needs to be corrected or updated.

11.Cookies

This website uses cookies. A cookie is a file containing an identifier (a string of letters and numbers) sent by a web server to a web browser and stored by the browser. The identifier is then sent back to the server each time the browser requests a page from the server.

Cookies can be « persistent » or « session »: a persistent cookie is stored by the browser and remains valid until its expiry date, unless deleted by the user before this expiry date; as for a session cookie, it expires at the end of the user session, when the browser is closed.

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